Загружаю историю версий...
Дашборд
Фильтры
Всего
План и прогноз
Целевые значения, выполнение плана и прогноз выручки на конец месяца
По филиалам
Универсальный график
Динамика выбранной метрики по сети без Уфоптика №4
Конверсия из ремонта в очки
Клиенты, у которых первый визит был ремонтом, а позже появились очковые заказы
Воронка клиентов
Проверка зрения → очки → повторные покупки: видно, где теряем клиента по пути
Источники клиентов
Продажа очков
Проверка зрения
Ремонт очков
Сгруппированные источники
Отдельный срез по очкам и по ремонту. Нажми на группу, чтобы увидеть состав источников внутри.
Очки
Ремонт
Отзывы
Отзывы 2GIS по всей сети Уфоптика
Динамика по сети
Количество отзывов по выбранной детализации
Ответы по периодам
Сколько отзывов в периоде уже имеют ответ
Филиалы отдельно
Объём отзывов, рейтинг, доля ответов и негатив по каждой точке
Последние негативные отзывы
Пять последних отзывов с оценкой 3 и ниже в выбранном периоде
Последние отзывы
Живая лента последних отзывов по сети
| Филиал | Автор | Оценка | Текст | Дата | Ответ | Источник |
|---|
Выезды
Фильтры
Сегодняшний выезд
Месяц выездов
Уфоптика №4
Источники клиентов
Продажа очков
Проверка зрения
Ремонт очков
Ортокератология
Проданные услуги ОК-терапии по сети
Динамика по количеству продаж
Сколько услуг ОК-терапии продано в каждом периоде
Динамика по выручке
Выручка по ОК-терапии в выбранной детализации
По филиалам
Где ОК-терапия продаётся чаще, с каким объёмом и средним чеком
Последние продажи
Последние оформленные услуги ОК-терапии по заказам
| Дата | Заказ | Филиал | Клиент | Создал | Стоимость | Статус |
|---|
Рекорды
Максимальные показатели по салонам, сотрудникам и клиентам
По салонам
Ремонт очков
Ортокератология
По сотрудникам
По клиентам
Товары
Аналитика по составу заказов и остатки товаров из старого API Itigris.
Аналитика товаров
Оправы, линзы и ремонт очков по загруженным составам заказов.
Сравнение групп товаров
Соберите 2 и больше групп из товаров текущей выборки и сравните их по количеству и выручке.
Остатки товаров
Остатки загружаются в базу при подключении к Itigris. Здесь можно посмотреть и скачать весь список.
Зарплата
Новый контур расчёта, ролей и индивидуальных договорённостей.
Итоги месяца
Сотрудники к выплате
| Сотрудник | Группа | Смены | Оклад | Бонус | Премии / вычеты | Итого |
|---|
Премии и вычеты
Все заказы
| ID | Номер | Тип | Статус | Филиал | Дата | Создал | Клиент | Телефон | Исходный источник | Отредактированный источник | Возрастная группа | Сумма |
|---|
Все клиенты
Сегменты для возврата
Нажми на сегмент, чтобы сразу открыть соответствующий список клиентов в таблице ниже.
| ID | Клиент | Телефон | Дата рождения | Откуда узнал о нас | Последний контакт |
|---|
Рейтинг врачей-партнёров
Рейтинг партнёров
Считается первый коммерческий день покупки очков от врача. Проверки зрения 0 ₽ не учитываются. В раскрытии доступны линзы и ОК-терапия.
Как считается
Повторные покупки в следующие дни не учитываются, два заказа в первый день учитываются оба. В раскрытии можно открыть списки заказов и перейти в детали заказа.
| Врач-партнёр | Клиентов | Заказов | Выручка | По месяцам |
|---|
Статистика сотрудников
Все сотрудники
Итоги по сотруднику и раскрытие по ролям из графика РОПа.
| Сотрудник | Роли | Смены | Выручка всего | Очки в смены | Средний чек очков | Ремонты | Средний чек ремонта | Выручка после проверки | Средний чек после проверки | Проверок | Конверсия |
|---|
Сравнение
Сравнение сети и филиалов
Сводка по двум периодам для ключевых метрик и источников клиентов.
| Показатель | Период 1 | Период 2 | Изменение |
|---|
Панель управления РОПа
Рабочий раздел для постановки планов по филиалам, контроля возвратных сегментов и сверки с историей прошлых месяцев.
Сегодня требует внимания
Read-only управленческие сигналы: где просадка, риск или данные требуют проверки.
Обзор раздела
Быстрый ориентир по задачам РОПа и переход к ручной корректировке заказов.
ROP CONTROL CENTER
Планы, контроль и действия в одном месте
Здесь РОП задаёт месячные планы по филиалам, быстро переходит к заказам и видит готовые сегменты клиентов для возвратной работы.
Сегодня на смене
Кто сегодня стоит по филиалам: быстрый обзор без перехода в календарь.
План на сегодня
Сколько должно быть выполнено к текущему дню и где сейчас факт по филиалам.
Краткий план дня
Короткий управленческий ориентир: где темп держится, а где нужно добрать сегодня.
Филиалы: лидеры и аутсайдеры
Филиалы, которые сильнее и слабее всего идут к целевому плану на текущий день.
Конверсия по салонам и сотрудникам
Конверсия из проверки зрения в покупку очков по салонам и врачам из графика смен.
Сотрудники: лидеры и аутсайдеры
Сравнение по среднему результату в смену, чтобы видеть, кто реально тянет период.
Быстрые действия
Переход к самым частым действиям РОПа в один клик.
Ручная корректировка данных
Переход в заказы для ручных исправлений и точечной проверки данных.
Планы и история планов
Сначала выберите месяц, затем задайте по каждому филиалу два уровня: минимальный план и целевой план на месяц. Ниже сразу видно текущий и прошлые месяцы.
История планов
Архив всех сохранённых планов по месяцам и филиалам. Можно быстро открыть прошлый месяц, свериться и скорректировать его заново.
Возврат клиентов
Готовые сегменты для возвратных касаний. Используйте их, чтобы быстро открыть клиентов, которым пора напомнить о себе или предложить повторную покупку.
Отмены / возвраты / переделки
Read-only реестр по текущим заказам: без влияния на статистику, зарплату и источники.
Период можно считать по дате отмены/возврата, по дате нового заказа или по любой из этих дат.
Фильтр “Дата оформления” сравнивает дату оформления старого и нового заказа, а не дату отмены.
Решения в этом реестре пока не меняют статистику, зарплату, источники и dashboard. Это слой ручной проверки.
| Дата события | Тип | Уверенность | Клиент | Старый заказ | Новый заказ | Сумма старого | Сумма нового | Разница | Категория | Оформление | Проверка | Причина | Решение РОПа | Действия |
|---|
График и календарь сотрудников
Отдельный рабочий блок для загрузки графика, обновления месяцев и просмотра календаря смен по сотрудникам.
Подходит, когда появился новый файл или новая таблица Google Sheets за один или несколько месяцев.
Если в месяце поменялись смены, можно быстро перетянуть только его и сразу пересчитать статистику.
Выбираешь месяц и наглядно смотришь, в каком салоне и кто стоял в смене.
Источник и автообновление
Если график ведется в Google Sheets, один раз подключи ссылку. После этого нужный месяц можно будет обновлять в один клик.
Загрузить файл графика
Для ручной загрузки `xlsx` или `csv`, если тебе прислали файл отдельно.
Подтянуть по ссылке
Подходит для Google Sheets или прямой ссылки на файл. Таблица должна открываться по ссылке без запроса логина.
Обновить только один месяц
Когда в графике поправили смены за конкретный месяц, здесь можно быстро пересчитать только его.
Календарь работы сотрудников
Показывает, в каком салоне человек был в смене в выбранном месяце. Это удобно для быстрой сверки статистики и смен.
Ленина
Ульяновых
50-лет
№4
Скидки и акции
Read-only обзор фактически применённых скидок по строкам состава. Без правил, обвинений и влияния на статистику.
| Дата | Заказ | Филиал | Клиент | Исходная сумма | Итоговая сумма | Скидка ₽ | Скидка % | Статус проверки | Действие |
|---|
Настройки системы
Переходы
Спрятанные разделы доступны отсюда.
Данные подключения Itigris
Один раз сохраните настройки. Дальше подключение запускается кнопкой рядом со статусом Itigris.
Автосинхронизация
Управление фоновой синхронизацией и журнал последних событий Itigris.
Рабочее окно: —
Следующий запуск заказов: —
Следующий запуск клиентов: —
| Когда | Тип | Режим | Статус | Сообщение |
|---|
Пользователи
У каждого пользователя можно включать и отключать вкладки меню.
| Логин | Дата создания | Вкладки |
|---|