--ui-bg-pageЗагружаю историю версий...
Дашборд
Ключевые показатели сети «Уфоптика»
Всего
Общие показатели за выбранный периодПлан и прогноз
Целевые показатели, выполнение плана и прогноз на результат конца месяца
По филиалам
Универсальный график
Конверсия из ремонта в очки
Клиенты, у которых первый визит был ремонтом, а позже появились очковые заказы
Воронка клиентов
Проверка зрения → очки → повторные покупки: видно, где теряем клиента по пути
Источники клиентов
Продажа очков
Проверка зрения
Ремонт очков
Источники клиентов — подробная аналитика
Отчёт смены
Продажи уже в аналитике. Добавьте то, что знаете только вы.
UI Kit
Канонические токены, примитивы и состояния интерфейса Уфоптика BI
Только администраторы
Основы
Фактическая палитра, типографика и шкала отступов дашборда.
--ui-bg-card--ui-bg-subtle--ui-border-subtle--ui-text-primary--ui-text-muted--ui-accent-primary--ui-status-success--ui-status-warning--ui-status-danger--ui-branch-ulyanovyh--ui-branch-fifty4812162432Кнопки и контролы
Default, hover, focus, active, disabled, loading и error.
Wrench
Цель
Процент
Прогноз
Несколько дат
Badge
Готово
Внимание
Ошибка
Неактивно
Карточки и данные
Метрики, прогресс, donut, фильтры, таблица и пагинация.
Выполнение плана72%
72%
Подсказка использует единые токены.
Состояния
Обязательные loading, empty и error для новых разделов.
Модальные окна
Стандартный, аналитический и единый список заказов.
Отзывы
Репутация сети по данным 2GIS
За всё время
Детализация динамики
Динамика отзывов
Количество новых отзывов за выбранный период
Качество обработки
Ответы за период и оценки последних отзывов
Филиалы
Общее количество отзывов и показатели за выбранный период
Последние отзывы
До 30 последних отзывов в выбранном периоде
Выезды
Планы, текущие показатели и ближайшие выезды
Период контроля
Сводка направления
План и выполнение
Финансы месяца
Что требует внимания
Ближайшие выезды
Записи, команда и готовность к выезду.
Последние результаты
Ортокератология
ОКЛ-заказы и выручка по сети
Динамика по количеству заказов
Сколько ОКЛ-заказов оформлено в каждом периоде
Динамика по выручке
Основная ОКЛ-выручка без сопутствующих продаж
По филиалам
Где ОКЛ-заказы встречаются чаще и какая основная выручка
Последние продажи
Последние ОКЛ-заказы: терапия, линзы и сопутствующие позиции
| Дата | Заказ | Филиал | Клиент | Создал | Стоимость | Статус |
|---|
Источники заказов ОК-терапии
Итоги за период, выбранный в фильтре страницы, с детализацией повторных покупок
Загружаем источники заказов…
Учтены заказы с услугой «ОК-терапия» по дате создания, без отмен и возвратов. Каждый заказ считается один раз. Отдельные продажи ОК-линз и средств ухода в эту таблицу не входят.
Источники учитывают повторные покупки и ручные корректировки. Для повторных проверяется вся предыдущая история клиента: ОК-терапия и ОК-линзы; другие покупки; только бесплатные проверки зрения. Покупки средств ухода не считаются прежними покупками ОК. При недостаточной истории показана отдельная категория.
Рекорды
Максимальные показатели по салонам, сотрудникам и клиентам
По салонам
Лучшие дни, месяцы и самые дорогие заказы по каждому салону.
Ремонт очков
Рекорды направления по выручке и количеству заказов.
Ортокератология
Лучшие периоды по ОК-терапии без филиала №4.
По сотрудникам
Самые дорогие заказы и лидеры по накопленной выручке.
По клиентам
Клиенты-лидеры по количеству заказов и сумме покупок.
Возвраты
Единый реестр отмен, возвратов и возможных переделок заказов
Единый реестр
Одно решение используется в дашборде, статистике сотрудников и расчёте зарплаты.
Реестр загрузится после выбора периода.
Загружаю единый реестр...
Товары
Ассортимент, остатки и продажи товаров
Аналитика товаров
Товарная выручка и группы по загруженным составам заказов.
Сравнение по единой товарной модели
0 выбрано
Сравнение ассортимента
Выберите до 8 линеек или моделей для сравнения.
Stellest и MyoCare · продажи по годам
Количество линз в штуках, не пар. Все покрытия каждой разновидности вместе.
Фокус · МКЛ MiSight
Первые покупки, повторные продажи и возвращаемость клиентов
Остатки товаров
Остатки загружаются в базу при подключении к Itigris.
Каталог остатков
Зарплата
Начисления, проверка расчёта и выплата за выбранный месяц.
Сводка
Итоги месяца
Команда
Сотрудники к выплате
Суммы, показатели и коэффициенты по каждому салону видны сразу у всех сотрудников.
Все заказы
| ID | Номер | Тип | Статус | Филиал | Дата | Создал | Клиент | Телефон | Исходный источник | Отредактированный источник | Возрастная группа | Сумма |
|---|
Все клиенты
Сегменты для возврата
Нажми на сегмент, чтобы сразу открыть соответствующий список клиентов в таблице ниже.
| ID | Клиент | Телефон | Дата рождения | Откуда узнал о нас | Последний контакт |
|---|
Партнёрская сеть
Рейтинг врачей-партнёров
Первая коммерческая покупка клиента и состав зачтённых заказов по каждому врачу.
Как считается
Детские очки показаны без Stellest и MyoCare — эти продукты вынесены отдельно. Для MiSight учитывается первый день покупки клиента. В каждой категории можно открыть список заказов и перейти в детали.
Автообновление — раз в час при включённой синхронизации. Обновляются текущий и предыдущий месяц, если они не зафиксированы. Кнопка обновляет выбранный открытый период.
Рейтинг
Врачи за выбранный период
| № | Врач-партнёр | Клиентов | Заказов | Выручка | Динамика | Действия |
|---|
Статистика сотрудников
Все сотрудники
Итоги по сотруднику и раскрытие по ролям из графика РОПа.
| Сотрудник | Детали | Роль | Смены | Выручка смен | Заказы | Очки в смены | Средний чек очков | Ремонты | День в день | Вернулись | После диагностики | Проверок | Конверсия |
|---|
Сравнение
Сопоставление показателей двух периодов
Периоды сравнения
Выберите два периода или используйте быстрый вариант.
Сравнение ещё не построено
Проверьте даты и нажмите «Сравнить». Результат покажет итоги, динамику и филиалы.
Подключение и каналы
Проверяем безопасный статус…
Подробнее
Подключение и каналы
Проверяем безопасный статус…
Автообновление запускается
Отправка выключена
История сообщений
Выберите диалогКлиенты
0Рассылки
Создавайте сообщения для клиентов с подтверждённым маркетинговым согласием.
Отправка выключена
Задачи в Bitrix
Вставьте список задач, проверьте предпросмотр и создайте отдельные задачи в Bitrix24.
1. Вставьте список
Пишите как в сообщении: имя сотрудника, двоеточие и задачи с новой строки. Перед отправкой всё покажем в предпросмотре.
Быстрые примеры
Можно вставить шаблон и заменить текст на свой.
Параметры отправки
Обычно менять не нужно: значения подтягиваются из настроек Bitrix24.
Параметры отправки
Обычно менять не нужно: значения подтягиваются из настроек Bitrix24.
2. Проверьте перед отправкой
Задачи с ошибками не будут созданы. Название, ответственного и дедлайн можно поправить перед отправкой.
Массовые правки
Полезно, если нужно быстро назначить одного ответственного или общий срок.
Массовые правки
Полезно, если нужно быстро назначить одного ответственного или общий срок.
3. История отправок
Здесь видно, какие пачки задач реально отправлялись в Bitrix24.
Панель управления РОПа
Рабочий раздел для постановки планов по филиалам, контроля возвратных сегментов и сверки с историей прошлых месяцев.
Сегодня требует внимания
Read-only управленческие сигналы: где просадка, риск или данные требуют проверки.
Обзор раздела
Быстрый ориентир по задачам РОПа и переход к ручной корректировке заказов.
ROP CONTROL CENTER
Планы, контроль и действия в одном месте
Здесь РОП задаёт месячные планы по филиалам, быстро переходит к заказам и видит готовые сегменты клиентов для возвратной работы.
Сегодня на смене
Кто сегодня стоит по филиалам: быстрый обзор без перехода в календарь.
План на сегодня
Сколько должно быть выполнено к текущему дню и где сейчас факт по филиалам.
Краткий план дня
Короткий управленческий ориентир: где темп держится, а где нужно добрать сегодня.
Филиалы: лидеры и аутсайдеры
Филиалы, которые сильнее и слабее всего идут к целевому плану на текущий день.
Конверсия по салонам и сотрудникам
Конверсия из проверки зрения в покупку очков по салонам и врачам из графика смен.
Сотрудники: лидеры и аутсайдеры
Сравнение по среднему результату в смену, чтобы видеть, кто реально тянет период.
Быстрые действия
Переход к самым частым действиям РОПа в один клик.
Ручная корректировка данных
Переход в заказы для ручных исправлений и точечной проверки данных.
Планы продаж
Задайте минимум и цель по салонам. Сравните с результатами прошлых месяцев перед сохранением.
История и выполнение
Минимум и цель сравниваются с выручкой дашборда. Текущий месяц — факт на сегодня, без прогноза.
Возврат клиентов
Готовые сегменты для возвратных касаний. Используйте их, чтобы быстро открыть клиентов, которым пора напомнить о себе или предложить повторную покупку.
Скидки и акции
Read-only обзор фактически применённых скидок по строкам состава. Без правил, обвинений и влияния на статистику.
| Дата | Заказ | Филиал | Клиент | Исходная сумма | Итоговая сумма | Скидка ₽ | Скидка % | Статус проверки | Действие |
|---|
Графики работы
Смены трёх салонов, сотрудники и пожелания
Источник и автообновление
Если график ведется в Google Sheets, один раз подключи ссылку. После этого нужный месяц можно будет обновлять в один клик.
Загрузить файл графика
Для ручной загрузки `xlsx` или `csv`, если тебе прислали файл отдельно.
Подтянуть по ссылке
Подходит для Google Sheets или прямой ссылки на файл. Таблица должна открываться по ссылке без запроса логина.
Обновить только один месяц
Когда в графике поправили смены за конкретный месяц, здесь можно быстро пересчитать только его.
График работы Черновик
Google-таблица остаётся рабочей · изменения здесь не влияют на зарплатуАвтозаполнение по роли
Сотрудники
Сотрудники для назначения смен. Пополняется при импорте.
| Сотрудник | Роли | Салоны | Статус | Действия |
|---|
Связи с внешними системами
Сопоставьте учётную запись с сотрудником салонного реестра. Аккаунты и их права сохраняются отдельно. Для технических аккаунтов оставьте «Без связи».
| Учётная запись | Сотрудник салонов | Действие |
|---|
Пожелания и отпуска
Выберите сотрудника и отметьте нужные дни. Отпуск и недоступность учитываются в конструкторе.
Календарь работы сотрудников
Показывает, в каком салоне человек был в смене в выбранном месяце. Это удобно для быстрой сверки статистики и смен.
Ленина
Ульяновых
50-лет
№4
Настройки
Основное
Команда и доступ
Рабочие настройки
Сервис
Общее
Карта настроек сервиса. Чувствительные разделы вынесены в отдельные подвкладки.